Datenschutzhinweise für Mandantinnen und Mandanten

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:

AdvoNeo Schuldnerberatung
Rechtsanwalt Achim Bensch
Harkensee 6
22307 Hamburg
Tel 040 23 88 10 10
E-Mail: hilfe (at) AdvoNeo.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung

2.1 Allgemein

Wenn Sie uns mandatieren, erheben wir folgende Informationen:

• Anrede, Vorname, Nachname,
• eine gültige E-Mail-Adresse,
• Anschrift,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
• Informationen, die für die Geltendmachung und Verteidigung Ihrer Rechte im Rahmen des Mandats notwendig sind

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

• um Sie als unseren Mandanten identifizieren zu können,
• um Sie angemessen anwaltlich beraten und vertreten zu können,
• zur Korrespondenz mit Ihnen,
• zur Rechnungsstellung und
• vorsorglich für den Fall der Fälle zur Abwicklung eventueller Ansprüche aus der Mandatsbeziehung (z.B. Haftungsansprüche oder Zahlungsansprüche)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Mandats und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Mandatsvertrag erforderlich.

Die für die Mandatierung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Anwälte (10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Mandat beendet wurde,) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

2.2 Vertragsunterzeichnung

Zur Vertragsunterzeichnung nutzen wir den Dienst der inSign GmbH, Am Bäckeranger 2, 85417 Marzling (nachfolgend: inSign), eine Web-Anwendung für eine einfache und rechtssichere elektronische Unterschrift der Verträge.

Bei Nutzung des Dienstes werden für die handschriftliche „fortgeschrittene elektronische Signatur“ (FES) während des Unterschriftsvorgangs biometrische Unterschriftsdaten aufgenommen. Es handelt sich dabei um die zeitbezogenen Informationen darüber, wie die Unterschrift von der betreffenden Person erzeugt wurde (Schreibrichtung, Schreibpausen etc.).

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um im Bedarfsfalle nachzuweisen, dass die auf dem Dokument vorhandene elektronische Signatur vom Vertragspartner angebracht wurde.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a), Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Sollten Sie die Einwilligung nicht erteilen wollen, entfällt die Möglichkeit einer elektronischen Unterschrift und Sie können die Verträge ausdrucken und unterzeichnet zurücksenden. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Der Widerruf betrifft nicht die bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitungen. inSign verarbeitet die dort erhobenen Daten für uns im Auftrag. Daher haben wir mit inSign einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die biometrischen Daten werden sofort nach Abschluss des handschriftlichen Unterschriftsvorgangs verschlüsselt und als verschlüsseltes Paket im PDF-Dokument eingebettet und archiviert. Eine Entschlüsselung der Daten erfolgt nur auf gerichtliche Anordnung. Die erstellten Dokumente werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Anwälte (10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Mandat beendet wurde,) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Die bei inSign archivierten Dokumente werden ebenfalls entsprechend der vorgenannten Fristen und Voraussetzungen gespeichert und danach gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von inSign unter https://static.insign365.getinsign.cloud/insign-datenschutz.html.

3. Online-Terminvereinbarung

Wir verwenden den Dienst "meetergo" der meetergo GmbH, Hansaring 61, 50670 Köln (nachfolgend meetergo). Dabei handelt es sich um ein Online-Terminvergabe-Tool, das uns dabei unterstützt, mit Ihnen online einen Termin zu vereinbaren.

Hierzu verarbeitet meetergo in unserem Auftrag Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, unter der wir Sie zum angegebenen Termin erreichen können. Diese Daten verarbeitet meetergo aufgrund des mit uns geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags gem. Art. 28 DSGVO i.V.m. dem mit Ihnen geschlossenen Mandatsvertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Die Daten werden bei meetergo nach Ablauf von 3 Monaten nach Durchführung des Termins wieder gelöscht. Die Daten werden auf den Servern von meetergo in Deutschland gespeichert.

Des Weiteren erfasst meetergo kurzfristig Ihre IP-Adresse, Ihre Referrer-URL, die Uhrzeit des Zugriffs auf das Terminverwaltungstool; diese Daten werden ausschließlich für die technische Bereitstellung des Dienstes verwendet und anschließend automatisch wieder gelöscht. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung und der korrekten technischen Abwicklung haben.

4. Upload Center

Für unsere Mandanten stellen wir ein Upload Center zur Verfügung, um eine einfache Möglichkeit zu bieten, die für die Bearbeitung des Mandats erforderlichen Unterlagen per Web-Formular an uns zu übermitteln.

Dabei verarbeiten wir im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Ihren Vor- und Nachnamen (Bestandsdaten) sowie Ihre E-Mail-Adresse (Kontaktdatum), um den persönlichen Zugang zum Portal zu ermöglichen und Sie identifizieren und die übermittelten Unterlagen der bei uns geführten Akte zuordnen zu können.

Weiter verarbeiten wir etwaige andere personenbezogene Daten, die sich in den von Ihnen an uns übermittelten Unterlagen befinden (z.B. Beschäftigungsdaten (z.B. Bruttoeinkommen, Nettoeinkommen, Beruf), Vermögensdaten (Immobilien, Versicherungen, Altersvorsorgeinformationen) und Gläubigerdaten (Namen der Gläubiger, Schuldsummen)).

Die Übertragung der Dateien erfolgt verschlüsselt, die Speicherung der Daten erfolgt ebenfalls verschlüsselt auf deutschen Servern.

Die Dauer der Speicherung der Daten entspricht der Speicherdauer der sonstigen im Rahmen des Mandatsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten, wie oben unter 2.1 beschrieben.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Mandatsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an unseren Anwaltsdienstleister AdvoNeo Services GmbH und inSign GmbH, Verfahrensgegner und deren Vertreter (insbesondere deren Rechtsanwälte) sowie Gerichte und andere öffentliche Behörden zum Zwecke der Korrespondenz sowie zur Geltendmachung und Verteidigung Ihrer Rechte. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.

Das Anwaltsgeheimnis bleibt unberührt. Soweit es sich um Daten handelt, die dem Anwaltsgeheimnis unterliegen, erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur in Absprache mit Ihnen. Dies gilt insbesondere für die Weitergabe an unseren Anwaltsdienstleister AdvoNeo Services GmbH, wie im Beratungsvertrag geregelt.

6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.

7. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an hilfe (at) AdvoNeo.de