Werden Sie Teil des AdvoNeo Teams

Bei uns erwarten Sie vielseitige und spannende Aufgaben­bereiche, ein moderner Arbeits­platz sowie ein angenehmes Arbeits­klima. Wir legen viel Wert auf eine lang­fristige Zusammen­arbeit.

In den denkmalgeschützten Räumlich­keiten auf dem Gelände des ehemaligen Krankenhaus Barmbek arbeiten Sie in einem engagierten Team.

Lernen Sie hier unser gesamtes Team kennen

Wir bieten Ihnen die Möglich­keit, unser Team und unsere Arbeit an einem Schnupper­tag kennenzulernen.

Ihr neuer Arbeitsplatz ist mit Pkw und öffentlichen Verkehrs­mitteln hervor­ragend zu erreichen und der große Garten, unsere Terrassen sowie das weit­läufige Park­gelände des Quartier21 laden zu ent­spannten Pausen ein.

Setzen Sie sich mit uns für unsere Mandanten ein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

• Teamleiter Neumandantenbetreuung (m/w/d)
• Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d)

Darauf können Sie sich freuen:

Unsere Familienfreundlichkeit ist sogar ausgezeichnet

"Das (Hamburger) Familiensiegel bestätigt, dass sich ein Unternehmen besonders für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf engagiert."
(Hamburger Allianz für Familien)

Eindrücke der Kanzlei

Aktuell gesucht

Zum nächstmöglichen­ Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit (40 Stunden) in Hamburg-Barmbek einen engagierten

Teamleiter (m/w/d) für unser Team Neumandantenbetreuung

Für die Rechtsanwaltskanzlei Bensch ist es bereits seit 1999 das höchste Ziel, Insolvenzverfahren abzuwehren. Aufgrund unserer Expertise in der Verhandlungsführung, sind wir mit der AdvoNeo Schuldnerberatung die führende Spezialkanzlei. Mit Herz und Sachverstand unterstützt unser 30-köpfiges Team Mandanten bei drohender Zahlungsunfähigkeit. Nach einer individuellen Einarbeitung betreuen Sie eigenständig Ihre Mandate.

Neben der fachlichen und disziplinarischen Verantwortung für Ihr derzeit 3-köpfiges Team, gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Aufgabenbereich:

• Neustrukturierung der Abteilung und Rekrutierung (zusammen mit der Personalabteilung) von neuen Mitarbeitern für das Team
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Neumandantengewinnung (keine Kaltakquise)
• Führung, Schulung (Coaching) und Weiterentwicklung Ihres Teams
• Prozessoptimierung in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Gestaltung von Workflows
• Anleitung, Koordination und Motivation Ihres Teams
• Sicherstellung der Arbeitsergebnisse und proaktives Begleiten von Veränderungen
• Vorbildfunktion für das Team und Unterstützung bei komplexen Mandatssituationen
• Schnittstelle zum Onlinemarketing und zur Teamleitung Sachbearbeitung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufs­erfahrung
• Nachweisliche Erfahrung in der Führung eines (Vertriebs-)Teams oder einer Abteilung in einem mittel­ständischen Unternehmen
• Souveränes Auftreten, schnelle Auffassungsgabe, emphatischer Führungs­stil
• Fähigkeit zur Lösungsfindung
• Zielorientierte Arbeits­weise mit hoher Abschluss­orientierung
• Überzeugungs­kraft und Präsentations­stärke
• Hands-on Mentalität
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Darauf können Sie sich freuen:

Weitere Benefits

Ihr Team betreut Anfragen zur Schulden­regulierung bis zum Mandats­beginn und ist für die Erweiterung des Mandanten­stamms zuständig. Abteilungs­übergreifend wird mit einer eigenen Branchen­software und Mandanten­akten gearbeitet. Als Team­leiter (m/w/d) stehen Sie der Geschäfts­führung unterstützend zur Seite.

Ihr Weg zu uns:

Sie möchten sich bewerben? Dann freuen wir uns auf Ihre voll­ständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfüg­barkeit und Ihrer Gehalts­vorstellung per E-Mail an Bewerbung@advoneo.de. Bitte legen Sie sofern möglich alle Dokumente in einer PDF-Datei an. Ihre Ansprech­partner ist Herr Bening.

Wir suchen Sie zum nächst­möglichen Zeitpunkt für eine Festan­stellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) in Hamburg Barmbek als

Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d)

Für die Rechtsanwalts­kanzlei Bensch ist es seit über zwanzig Jahren das höchste Ziel, ihren Mandanten durch spezialisierte Verhandlungsführung mit den Gläubigern die Privatinsolvenz zu ersparen. Sie ist mit der AdvoNeo Schuldnerberatung in diesem Bereich die führende Spezialkanzlei. Ihre Mandanten unterstützt sie bei drohender Zahlungs­unfähigkeit oder Insolvenz mit viel Herz und Sachverstand.

Mit folgenden Aufgaben unterstützen Sie unsere Teams Sachbearbeitung und Neumandantenbetreuung:

• Telefonische Kommunikation mit Mandanten (Erstkontakt Inbound; Terminvereinbarung für unsere Sachbearbeiter)
• Telefonische Kommunikation mit Gläubigern
• Allgemeines Büromanagement/Backoffice Tätigkeiten (z.B. Postein- und Ausgang, Emailbearbeitung und Telefon)
• Systempflege und Datenbereinigung
• Unterstützung der Teams z.B. Erfassung von Fragebögen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung als Rezeptionist/in, Telefonist/in, Callcenter-Agent/in oder in einem vergleichbaren Bereich
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Durchsetzungs- und Überzeugungskraft
• Eine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
• Eine angenehme Telefonstimme
• Hohe Dienstleitungsmentalität

Darauf können Sie sich freuen

Weitere Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre voll­ständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbar­keit und Ihrer Gehaltsvor­stellung per E-Mail an Bewerbung@advoneo.de. Bitte legen Sie sofern möglich alle Dokumente in einer PDF-Datei an. Ihr Ansprech­partner ist Herr Bening.

Nichts für Sie dabei?

Kein Problem. Schicken Sie uns einfach Ihre aussagekräftige Initiativ­bewerbung an Bewerbung@advoneo.de und überzeugen Sie uns von sich. Wir freuen uns über Ihr Interesse an AdvoNeo als Arbeitgeber.

Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber

Alle Informationen zum Bewerberinnen und Bewerber-Datenschutz bei AdvoNeo lesen Sie in unseren Datenschutz­hinweisen für Bewerberinnen und Bewerber.