Hamburg, Barmbek | Vollzeit | ab sofort

Kundenberater (m/w/d) für unser Team Neumandantenbetreuung

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Werde Teil des Teams

Unsere Benefits

Darauf kannst du dich freuen:

Flexible Arbeitsmodelle

Nutze die Vorteile flexibler Arbeitszeiten – mit Gleitzeit, kurzer Freitag und Home-Office-Möglichkeit nach der Einarbeitung.

Urlaub & zusätzlich freie Tage

30 Tage Urlaub plus zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester sorgen für Erholungszeit.

Sicherheit & Vorsorge

Mit betrieblicher Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung unterstützt AdvoNeo als Arbeitgeber dich finanziell bei Absicherung und Gesundheit.

Entwicklung & Mitgestaltung

Individuelles Onboarding, Weiterbildungen und die Chance, eigene Ideen umzusetzen – hier kannst du wachsen.

Modern & angenehm arbeiten

Freue dich auf einen eigenen Arbeitsplatz mit Laptop, technischem Support – und ohne Großraumbüro.

Kollegiales Umfeld

Dich erwartet ein hilfsbereites Team, flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur.

Teamspirit & Firmenevents

Mitarbeiterevents, Tischkicker, Tischtennisplatte und Co. sorgen für gute Stimmung und stärken den Zusammenhalt.

Mobilität & praktische Vorteile

Jobticket-Zuschuss, kostenfreie Parkplätze und kein Dresscode machen deinen Arbeitsalltag unkomplizierter.

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Aufgaben & Qualifikationen

Um unser Team Neumandantenbetreuung zu unterstützen, bringst du folgende Qualifikationen mit und übernimmst diese spannenden Aufgaben.

Deine Aufgaben

Du bist erster Ansprechpartner für Anfragende, die Hilfe bei der Regulierung Ihrer Schulden suchen und stehst ihnen mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat und Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite
Keine Kalt-Akquise
Durch deine serviceorientierte Betreuung der Anfragen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss erweiterst du unseren Mandantenstamm
Du führst proaktiv, selbständig und eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Korrespondenz und pflegst Fristen und Termine
Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung durch Empathie und Überzeugung
Zusammen mit deinem Team achtest du auf den zielorientierten Ablauf eurer Prozesse und gibst Feedback

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer
Du bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Vertriebserfahrung und kaufmännischem Verständnis
Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Finanzwesen, beispielsweise aus beruflicher Tätigkeit im Banken-, Versicherungs-, Vertriebs- oder Sales-Bereich
Zudem bist du kommunikationsstark und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
Zu deinen Stärken zählen deine Fähigkeit, Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und situativ zu reagieren sowie deine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
Du schaust über den Tellerrand hinaus und bist bereit, neue Wege zu gehen
Den Erfolg für unsere Mandanten und für unser Unternehmen hast du stets im Fokus
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zwei Kolleginnen während der Einarbeitung

Über uns

Unser Ziel ist es für jeden unserer Mandanten das beste Ergebnis für eine schuldenfreie Zukunft rauszuholen. Als moderner Arbeitgeber legen wir dabei Wert auf eine Duz-Kultur, familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, unsere eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung. Seit 1999 unterstützen wir unsere Mandanten erfolgreich bei ihrer Entschuldung und stehen ihnen dabei mit Erfahrung und Kompetenz zur Seite.

Dein neuer Arbeitsplatz ist mit Pkw und öffentlichen Vekehrsmitteln hervorragend zu erreichen und der große Garten, unsere Terrassen sowie das weitläufige Parkgelände des Quartier21 laden zu entspannten Pausen ein. Gerne kannst du diese auch mit den Kollegen am firmeneigenen Tischkicker verbringen.

Du hast Lust auf ein tolles Team und eine individuelle Einarbeitung bei einem krisensicheren Arbeitgeber? Verschaffe dir schon jetzt einen ersten Einblick in unser Büro!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ab 35 Std./Woche in Hamburg-Barmbek eine engagierte Kundenberater (m/w/d) die unser Team bei der Mandatsbearbeitung tatkräftig unterstützt.

Foto AdvoNeo Team Mitarbeiter Herr Hartwig

Wir mögen es unkompliziert. Einfach Fragen unten beantworten und Kurzbewerbung abschicken – kein Anschreiben nötig. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.

Benjamin

Leitung Neumandantenbetreuung

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AdvoNeo Schuldnerberatung

Arbeitsumfeld

Als moderner Arbeitgeber legen wir Wert auf eine Duz-Kultur, familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung.

Langjährige Erfahrung

Seit 1999 sind wir die führende Schuldnerberatung im Bereich der Verhandlungsführung mit den Gläubigern zur erfolgreichen Entschuldung unserer Mandanten.

Soziales Engangement und Umweltschutz

Wir engagieren uns nicht nur für unsere Mandanten, sondern auch für unsere Mitarbeiter, gemeinnützige Organisationen und den Umweltschutz.